Haihui Environmental Protection Equipment Co., Ltd.
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近日,山东海汇环保设备有限公司在二楼会议室组织召开质量分析会,会议由公司总经理主持,班组长以上人员参加。
会上,公司总经理结合当前生产经营实际,提出以下要求。
一、不断拓展供应市场的深度与广度,积极培养战略合作伙伴,为公司持续发展提供可靠保障。供应人员要根据当前形势认真学习相关的合同条款及谈判技巧,合同签订前及时深入厂家进行考察,了解供应商的质量情况及交货能力;合同签订后,严格控制供应商交货时间节点,过程中可根据需要及时协调其他部门人员进场进行跟踪检验,确保公司各个项目的有序运行。
二、强化责任意识,狠抓售后服务。产品的售出并不是服务的结束,要以客户服务部为轴,跟踪服务项目安装调试运行全过程,无论是业主反馈还是自查发现的问题,均应及时提报反馈单,主管部门接到反馈后不回避、不推诿,即时召集相关人员进行分析并确定解决方案,落实问题的处理时间与节点,不断提升事态管控能力,确保售后服务制度与流程向规范化、标准化迈进。
三、强化过程控制,扎实提升管理能力与水平。牢牢抓住生产制作、安装调试、运营维护过程中的关键环节,以狠抓小指标考核为突破口,对标优秀,找差距、补短板,切实提升实施过程的监督、决策措施的督办等方面的管理力度,内强素质、外树形象。
四、加强团队建设,增强团队凝聚力,提高团队执行力。进一步理顺各项管理制度、流程与考核办法,围绕生产经营主线,从大局出发,向细处落实;管理者对工作要认真负责,善于抓住问题难点,扬长避短,将问题消灭在萌芽之中,团结带领各自的团队奋力拼搏,真抓实干,营造良好的工作氛围,确保生产经营健康运行。
最后公司总经理要求,大干四季度已进入倒计时,面对新形势、新挑战,公司全员要上下齐心,找差距、补短板,凝心聚力、攻坚克难,助力公司再上新台阶。
